一、家庭服務(wù)專員的職業(yè)定義

家庭服務(wù)專員是一個新興的行業(yè)，是社會分工的產(chǎn)物，是適應(yīng)適合和人們需求而產(chǎn)生的。

現(xiàn)在家庭，其主要成員各有各的事業(yè)，家里一大堆事情需要打理、服務(wù)。衣物怎樣打理、家庭事務(wù)怎樣管理，怎樣才能使得這些人在外忙碌回家之后能享受到高品質(zhì)的生活，基于這些，家庭管理員營運而生了。她們不是傳統(tǒng)意義上的保姆，而是帶著專業(yè)的的管理技能進(jìn)入家庭的服務(wù)人員，她們可以使雇主的生活質(zhì)量更上一層樓，能夠讓雇主全身心投入工作的同時，家里還能被管理的井井有條。

所以說，家庭服務(wù)專員是屬于高層次、更加專業(yè)的管理服務(wù)人員

二、家庭服務(wù)專員的基本職責(zé)

家庭服務(wù)專員的職能范圍非常廣，我們可以從"衣食住行"四個方面來細(xì)分。

衣，接受過正規(guī)的服裝、鞋帽打理及搭配訓(xùn)練。在衣服保養(yǎng)和皮鞋保養(yǎng)方面有獨到的方法。此外，在主人外出或參加宴會，需要進(jìn)行衣著搭配時，能夠給出中肯實用的建議。

食，接受過正規(guī)的廚藝培訓(xùn)、酒類培訓(xùn)、茶藝培訓(xùn)。在主人用餐時，對餐具的擺放、上菜的順序和禮儀等，都有一套詳細(xì)而完善的做法。

住，家庭服務(wù)專員可以負(fù)責(zé)家具的各個方面，從房間物品陳設(shè)、整理公文到灑掃廳堂、整理臥具無一不精。每位家庭服務(wù)專員都應(yīng)接受過花卉、園林管理培訓(xùn)、病患老人護(hù)理、寵物管理等課程培訓(xùn)。此外，居家安全知識、采買記賬管理都是家庭服務(wù)專員的專業(yè)技能范疇之內(nèi)的。

行，需要出游，只需將大致要求告知家庭服務(wù)專員，出游的一切細(xì)節(jié)，包括：機票的預(yù)訂、酒店床位預(yù)訂，甚至整個行程都會被安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。此外，家庭服務(wù)專員還應(yīng)具備兒童心理學(xué)知識，具備照顧孩子的經(jīng)驗，夫婦出游，可以放心的把孩子交給家庭服務(wù)專員。

家庭服務(wù)專員，就是邁向"管家"的第一級階梯。

三、培訓(xùn)方式

1. 平時班：每周一至周日循環(huán)授課，早上九點三十至下午四點，中午休息一個小時

2. 周末班：每個周六上一天課，連續(xù)上滿五天

3. 其他班：累計上滿對應(yīng)天數(shù)課時

四、培訓(xùn)等級

學(xué) 費：3800元

培訓(xùn)周期：7 天

五、課程安排

家庭服務(wù)專員的必備能力（職業(yè)道德、溝通能力、軟件使用能力）

家庭中的人、事、物的管理基礎(chǔ)知識（家庭護(hù)理知識、家務(wù)事管理、物品管理）

家庭服務(wù)專員的其他能力訓(xùn)練（家庭廚藝、家庭茶文化、寵物管理|家庭綠化管理）

家庭服務(wù)專員服務(wù)實務(wù)

六、培訓(xùn)優(yōu)勢

品牌優(yōu)勢：多家寶貝公司2006年成立，成立至今已培訓(xùn)萬名學(xué)員，并成功為學(xué)員推薦工作

技術(shù)優(yōu)勢：理論和實際相結(jié)合的授課模式，使學(xué)員參加培訓(xùn)之后可以盡快有效的上崗

強大的師資優(yōu)勢：聘請國家三甲級醫(yī)院產(chǎn)科和婦科的大夫、家庭管理實踐經(jīng)驗豐富人士、各專業(yè)專家等親臨授課

就業(yè)優(yōu)勢：參加培訓(xùn)的學(xué)員均可免費提供就業(yè)機會。

七、優(yōu)惠政策

學(xué)員集體報名參加培訓(xùn)，三人以上（含三人），每人享受培訓(xùn)費5%的優(yōu)惠